Hizmet Masası Ofis Tasarımı

Konya Karatay Belediyesi'nin vatandaşla birebir temas eden hizmet masası birimleri için tasarlanan bu iç mekân projesi, kamu hizmet alanlarının alışıldık soğuk ve bürokratik atmosferini çağdaş, davetkâr bir açık ofis deneyimine dönüştürmeyi hedefliyor. Çıkış noktamız netti: belediyeye işi düşen vatandaş kendini bir devlet dairesinde değil, iyi tasarlanmış ve yönünü kolay bulduğu bir karşılama mekânında hissetmeli; masanın diğer tarafında gün boyu çalışan personel de aynı mekânsal konfordan yararlanmalı.

Plan, bekleme ve hizmet alanlarını tek bir açık hacimde topluyor; ayrımlar duvarlarla değil, zonlamayla kuruluyor. Zemindeki karo halı deseni sirkülasyon akslarını ve bekleme adalarını birbirinden ayırıyor; bitki kasaları, alanları bölerken görsel geçirgenliği koruyan yeşil eşikler olarak çalışıyor. Hardal sarısı modüler bekleme koltukları, sırt sırta adalar halinde yerleştirilerek hem yoğun saatlerde kapasite sağlıyor hem de mekâna kamu binalarında alışılmadık, sıcak bir renk kimliği kazandırıyor. Lacivert ve kiremit tonlu tekli koltuklar bu paleti dengeliyor.

Tavan kurgusu mekânın omurgası: siyah ızgara (petek) tavan ile beyaz panel tavanın dönüşümlü kullanımı, tesisatı gizlerken bölgeleri yukarıdan işaretliyor — beyaz tavan hizmet ve çalışma bantlarını, siyah ızgara ise sirkülasyon ve bekleme alanlarını tanımlıyor. Bu ritim, geniş açık hacmin tekdüzeleşmesini engelliyor ve vatandaşın mekân içinde yönünü tabelaya bakmadan bulmasına yardım ediyor.

Kolonlar, çubuk lamelli ahşap panellerle kaplanarak açık planın içinde sıcak düşey vurgulara dönüştürüldü; dijital bilgilendirme ekranları bu kolon yüzeylerine ve ayaklı totemlere entegre edildi. Kurum kimliği, ahşap fon duvarındaki Karatay Belediyesi logosuyla mekânın odak noktasında temsil ediliyor. Çalışma tarafında ise pencere hattı boyunca dizilen masalar gün ışığından yararlanırken, iç bölgedeki hizmet bankoları vatandaşla personeli aynı göz hizasında, aracısız buluşturuyor.

2023 yılında Konya'da tasarlanan bu proje, kamu iç mekânlarının da nitelikli tasarımı hak ettiği yaklaşımımızın güncel bir örneği; aynı kurum için tasarladığımız toplantı salonu ve makam katı işleriyle birlikte bütünlüklü bir kurumsal mekân dili oluşturuyor. Mekânın görsellerini sayfanın galerisinde inceleyebilirsiniz. Kurumunuz için hizmet binası, karşılama alanı veya ofis iç mekân projesi planlıyorsanız, iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.